怡创（ITUS）隐私政策
本数据保护通知（“通知”）概述了我们如何根据新加坡《个人资料保护法令》（“PDPA”）收集、使用、存储和披露您的个人资料。PDPA 极力保护每个人的个人资料。请花点时间了解我们如何收集、使用和/或披露您的个人资料，以便您理解我们收集、使用和/或披露您的个人信息的目的。
本通知补充但不取代您之前可能给予我们的任何其他同意，也不影响我们在法律上收集、使用和/或披露您的个人信息有关的任何权利。我们可能会不时更新本通知，以确保本通知与我们未来的发展、行业趋势和/或法律或监管要求保持一致。
根据您在法律上的权利，本通知的现行条款将适用。为免生疑问，本通知构成管辖您与我们关系的条款及条件的一部分，应与此类条款和条件一并阅读。
什么是个人资料？
个人资料是指关于您的任何数据或信息，并可以（a）从该数据或（b）从该数据及其它我们可能获取或已获取的信息识别出您的身份。
根据您与我们的关系（例如潜客户、当前客户、员工或业务合作伙伴），我们可能收集、使用、存储和披露的有关您的个人资料包括：
- 您的联系方式，例如您的姓名、护照或其他身份证号码、联系电话、地址、电子邮件；
- 使我们能够评估和管理您与我们的客户、雇佣或业务关系的个人信息，例如您的工作经验、教育、出生日期、银行账户资料等；
- 使我们能够分析您的情况，采取合适的策略并执行相应的行动的详情，例如家庭状况、财务状况、交易历史；
- 从我们的活动或办公室监控中获取的您的照片和视频
- 关于您使用我们的服务，网站和应用程序的信息，包括 cookie 和 IP 地址。
我们致力保密您的的个人资料并确保资料的安全
在数据收集、使用和披露的每个阶段，我们实施物理、电子、行政和程序保护措施，以保护您的个人资料，避免其丢失、误用、损坏和未经授权的获取、修改或披露。
收集、使用和披露您的个人数据的用途
我们收集、使用和/或披露您的个人资料以提供增强的资产管理服务和/或家族办公室服务，这些资料也会用于这些目的的运营。这可能包括以下（非详尽）我们与您的关系：
- 与上述相关的任何其他目的.
- 我们与您通过电话录音、文件（硬拷贝和电子文件）和应用程序的互动记录，以及
- 与我们的业务运营相关的内部报告和分析；
- 回应您的查询和要求并处理投诉；
- 向您通报我们服务的发展和特殊事件；
- 评估您作为我们的员工或业务合作伙伴的表现；
- 作为我们的客户，向您报告您的财务状况以及我们为您提供的服务的表现；
- 管理商业和金融风险，包括预防、发现和调查犯罪，其中包括欺诈和任何形式的金融犯；
- 评估和处理我们和/或其他金融机构或产品提供商为您提供的金融产品和服务的任何申请、请求和说明；
- 分析您的财务状况并确定财务策略和产品适合您；
- 评估您的立场、资源和能力，以建立或维持与您作为客户、雇员、业务伙伴或其他的关系;
如果我们希望出于任何其他目的收集、使用、保留和/或披露您的个人数据，我们将充分征求您的同意。
我们如何收集您的个人数据
一般而言，我们可能会自行或通过第三方通以以下方式收集您的个人数据：
- 当您出于任何原因向我们提交您的个人数据时。
- 当您回应我们的请求，向我们提供额外个人数据时
- 当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时；
- 当您参加我们的活动或进入我们的场所时，我们可能会进行拍照、录像活动，或者您可能会被我们的闭路电视摄像机监控捕获；
- 当您通过电子邮件或电话与我们沟通时，您的电子邮件将被保留，我们可能会监控和/或记录您给我们的语音通话；
- 当您与我们的员工互动时，尤其是与您的客户经理互动时；
- 在我们与您初步讨论建立新的客户关系、就业或任何其他业务关系期间；
在不影响上述条款一般性的情况下，我们可能会收集有关您用于访问我们网站和应用程序的计算机、移动电话、智能手机或其他设备的信息。
当您访问我们的网站时，您通常是匿名访问的。但是，您的游览活动可能会受到 Cookie 或其他导航数据的监控。“Cookie”是发送到您的浏览器的小数据文件，在您进入我们的网站时存储和跟踪有关您的信息。Cookie 用于追踪信息，例如用户数量及其使用频率、用户资料及其首选站点。我们的网站使用 cookie以划分您与我们网站的其他用户。这有助于在您浏览我们的网站时，我们能为您提供良好的体验，也使我们能够改进我们的网站。如果您希望禁用与这些技术相关的 cookie，您可以更改浏览器上的设置。但是，您可能因此无法进入我们网站的某些页面。
您有责任确保您所提供给我们的个人资料是准确、完整、没有误导性，并且是最新的。您承认，如果您不这样做，可能会导致我们无法向您提供您所要求的产品和服务。若需更新个人资料，请您联系您的客户经理或我们的合规事务官。
如果您向我们提供其他人的个人资料，您有责任获得相关人的法律同意，您也应保留此类同意的证明，并根据我们的要求将此证明提供给我们。
我们可能会向谁披露您的个人资料
一般而言，我们会保护和保密您的个人资料。我们只会在您同意的情况下披露您的个人资料，并仅用于您已被告知的目的。但是，根据适用法律，我们可能会出于上述目的向以下各方披露您的个人数据：
- 我们的附属公司、关联实体及其任何分支机构和办事处，其中也可能包括海外实体和活动；
- 银行、金融机构、信用卡公司及其各自的服务提供商；
- 向我们提供与保险和/或再保险相关的服务公司，以及保险公司协会；
- 向我们提供电信、信息技术、支付、数据处理、存储和存档等服务的代理、承包商或第三方服务提供商；
- 我们的专业顾问，例如我们的审计师和律师；和
- 监管机构。
当我们向第三方披露您的个人资料时，我们将确保他们受合同约束，根据适用的法律法规保护您的个人资料。除非您的个人资料与政府机构和监管机构共享、您的个人资料是公开可用的，或者在法律规定和豁免的情况下使用/披露您的个人资料。
如果您的个人资料必须转移到海外，我们会在法律要求的情况下，通知您个人资料在转移到的外国司法管辖区的保护范围。
我们保留您的个人资料的时间
为了达到收集此类数据及资料的目的、我们的业务目的和法律需求或法律另有要求，我们将根据时长的需要保留您的个人资料。
查询、访问/更正请求和撤回同意
如果您：
- 对我们的数据保护流程和做法有疑问；
- 希望撤回您对我们收集、使用或披露您的个人资料的同意；或
- 希望获得和/或更正我们所拥有的您的个人资料，
请通过 contact@itusam.com 向我们的首席运营官提交书面请求（与相应的证明文件，如有）。
我们的首席运营官将在 30 天内回复您。
请注意，如果您撤回任何/所有使用或披露您的个人数据的同意，根据您请求的性质，我们可能无法继续向您提供我们的服务、产品或经营任何合同关系。此类撤回还可能终止您与我们达成的任何协议。在这种情况下，我们明确保留我们的合法权利和补救措施。
如果您有投诉
我们致力于保护您的个人资料。 但是，如果您对我们处理您的个人资料的方式不满意，请向我们的首席运营官提交一份包含详情的书面投诉。
我们的首席运营官应在 2 个工作日内以书面形式确认收到您的投诉。 在 10 个工作日内，我们的首席运营官将与您联系，为您提供我们调查和解决您的投诉的预计时间表。 如果您的投诉需要用比预估更长的时间解决，我们的首席运营官将在原始预计时间到期时或之前地通知您。
如果我们的首席运营官的调查得出的解决方案令您不满意，您可以将您的投诉提交给个人资料保护委员会(Personal Data Protection Commission) 或考虑通过调解解决争议。
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本数据保护通知（“通知”）概述了我们如何根据新加坡《个人资料保护法令》（“PDPA”）收集、使用、存储和披露您的个人资料。PDPA 极力保护每个人的个人资料。请花点时间了解我们如何收集、使用和/或披露您的个人资料，以便您理解我们收集、使用和/或披露您的个人信息的目的。
本通知补充但不取代您之前可能给予我们的任何其他同意，也不影响我们在法律上收集、使用和/或披露您的个人信息有关的任何权利。我们可能会不时更新本通知，以确保本通知与我们未来的发展、行业趋势和/或法律或监管要求保持一致。
根据您在法律上的权利，本通知的现行条款将适用。为免生疑问，本通知构成管辖您与我们关系的条款及条件的一部分，应与此类条款和条件一并阅读。
什么是个人资料？
个人资料是指关于您的任何数据或信息，并可以（a）从该数据或（b）从该数据及其它我们可能获取或已获取的信息识别出您的身份。
根据您与我们的关系（例如潜客户、当前客户、员工或业务合作伙伴），我们可能收集、使用、存储和披露的有关您的个人资料包括：
- 您的联系方式，例如您的姓名、护照或其他身份证号码、联系电话、地址、电子邮件；
- 使我们能够评估和管理您与我们的客户、雇佣或业务关系的个人信息，例如您的工作经验、教育、出生日期、银行账户资料等；
- 使我们能够分析您的情况，采取合适的策略并执行相应的行动的详情，例如家庭状况、财务状况、交易历史；
- 从我们的活动或办公室监控中获取的您的照片和视频
- 关于您使用我们的服务,网站和应用程序的信息，包括 cookie 和 IP 地址。
我们致力保密您的的个人资料并确保资料的安全
在数据收集、使用和披露的每个阶段，我们实施物理、电子、行政和程序保护措施，以保护您的个人资料，避免其丢失、误用、损坏和未经授权的获取、修改或披露。
收集、使用和披露您的个人数据的用途
我们收集、使用和/或披露您的个人资料以提供增强的资产管理服务和/或家族办公室服务，这些资料也会用于这些目的的运营。这可能包括以下（非详尽）我们与您的关系：
- 与上述相关的任何其他目的.
- 我们与您通过电话录音、文件（硬拷贝和电子文件）和应用程序的互动记录，以及
- 与我们的业务运营相关的内部报告和分析；
- 回应您的查询和要求并处理投诉；
- 向您通报我们服务的发展和特殊事件；
- 评估您作为我们的员工或业务合作伙伴的表现；
- 作为我们的客户，向您报告您的财务状况以及我们为您提供的服务的表现；
- 管理商业和金融风险，包括预防、发现和调查犯罪，其中包括欺诈和任何形式的金融犯；
- 评估和处理我们和/或其他金融机构或产品提供商为您提供的金融产品和服务的任何申请、请求和说明；
- 分析您的财务状况并确定财务策略和产品适合您；
- 评估您的立场、资源和能力，以建立或维持与您作为客户、雇员、业务伙伴或其他的关系;
如果我们希望出于任何其他目的收集、使用、保留和/或披露您的个人数据，我们将充分征求您的同意。
我们如何收集您的个人数据
一般而言，我们可能会自行或通过第三方通以以下方式收集您的个人数据：
- 当您出于任何原因向我们提交您的个人数据时。
- 当您回应我们的请求，向我们提供额外个人数据时
- 当您访问或使用我们的网站和应用程序时；
- 当您参加我们的活动或进入我们的场所时，我们可能会进行拍照、录像活动，或者您可能会被我们的闭路电视摄像机监控捕获；
- 当您通过电子邮件或电话与我们沟通时，您的电子邮件将被保留，我们可能会监控和/或记录您给我们的语音通话；
- 当您与我们的员工互动时，尤其是与您的客户经理互动时；
- 在我们与您初步讨论建立新的客户关系、就业或任何其他业务关系期间；
当您访问我们的网站时，您通常是匿名访问的。但是，您的游览活动可能会受到 Cookie 或其他导航数据的监控。“Cookie”是发送到您的浏览器的小数据文件，在您进入我们的网站时存储和跟踪有关您的信息。Cookie 用于追踪信息，例如用户数量及其使用频率、用户资料及其首选站点。我们的网站使用 cookie以划分您与我们网站的其他用户。这有助于在您浏览我们的网站时，我们能为您提供良好的体验，也使我们能够改进我们的网站。如果您希望禁用与这些技术相关的 cookie，您可以更改浏览器上的设置。但是，您可能因此无法进入我们网站的某些页面。
您有责任确保您所提供给我们的个人资料是准确、完整、没有误导性，并且是最新的。您承认，如果您不这样做，可能会导致我们无法向您提供您所要求的产品和服务。若需更新个人资料，请您联系您的客户经理或我们的合规事务官。
如果您向我们提供其他人的个人资料，您有责任获得相关人的法律同意，您也应保留此类同意的证明，并根据我们的要求将此证明提供给我们。
我们可能会向谁披露您的个人资料
一般而言，我们会保护和保密您的个人资料。我们只会在您同意的情况下披露您的个人资料，并仅用于您已被告知的目的。但是，根据适用法律，我们可能会出于上述目的向以下各方披露您的个人数据：
- 我们的附属公司、关联实体及其任何分支机构和办事处，其中也可能包括海外实体和活动；
- 银行、金融机构、信用卡公司及其各自的服务提供商；
- 向我们提供与保险和/或再保险相关的服务公司，以及保险公司协会；
- 向我们提供电信、信息技术、支付、数据处理、存储和存档等服务的代理、承包商或第三方服务提供商；
- 我们的专业顾问，例如我们的审计师和律师；和
- 监管机构。
当我们向第三方披露您的个人资料时，我们将确保他们受合同约束，根据适用的法律法规保护您的个人资料。除非您的个人资料与政府机构和监管机构共享、您的个人资料是公开可用的，或者在法律规定和豁免的情况下使用/披露您的个人资料。
如果您的个人资料必须转移到海外，我们会在法律要求的情况下，通知您个人资料在转移到的外国司法管辖区的保护范围。
我们保留您的个人资料的时间
为了达到收集此类数据及资料的目的、我们的业务目的和法律需求或法律另有要求，我们将根据时长的需要保留您的个人资料。
查询、访问/更正请求和撤回同意
如果您：
- 对我们的数据保护流程和做法有疑问；
- 希望撤回您对我们收集、使用或披露您的个人资料的同意；或
- 希望获得和/或更正我们所拥有的您的个人资料，
请通过 contact@itusam.com 向我们的首席运营官提交书面请求（与相应的证明文件，如有）。
我们的首席运营官将在 30 天内回复您。
请注意，如果您撤回任何/所有使用或披露您的个人数据的同意，根据您请求的性质，我们可能无法继续向您提供我们的服务、产品或经营任何合同关系。此类撤回还可能终止您与我们达成的任何协议。在这种情况下，我们明确保留我们的合法权利和补救措施。
如果您有投诉
我们致力于保护您的个人资料。 但是，如果您对我们处理您的个人资料的方式不满意，请向我们的首席运营官提交一份包含详情的书面投诉。
我们的首席运营官应在 2 个工作日内以书面形式确认收到您的投诉。 在 10 个工作日内，我们的首席运营官将与您联系，为您提供我们调查和解决您的投诉的预计时间表。 如果您的投诉需要用比预估更长的时间解决，我们的首席运营官将在原始预计时间到期时或之前地通知您。
如果我们的首席运营官的调查得出的解决方案令您不满意，您可以将您的投诉提交给个人资料保护委员会(Personal Data Protection Commission) 或考虑通过调解解决争议。
怡创（ITUS）隐私政策
本数据保护通知（“通知”）概述了我们如何根据新加坡《个人资料保护法令》（“PDPA”）收集、使用、存储和披露您的个人资料。PDPA 极力保护每个人的个人资料。请花点时间了解我们如何收集、使用和/或披露您的个人资料，以便您理解我们收集、使用和/或披露您的个人信息的目的。
本通知补充但不取代您之前可能给予我们的任何其他同意，也不影响我们在法律上收集、使用和/或披露您的个人信息有关的任何权利。我们可能会不时更新本通知，以确保本通知与我们未来的发展、行业趋势和/或法律或监管要求保持一致。
根据您在法律上的权利，本通知的现行条款将适用。为免生疑问，本通知构成管辖您与我们关系的条款及条件的一部分，应与此类条款和条件一并阅读。
什么是个人资料？
个人资料是指关于您的任何数据或信息，并可以（a）从该数据或（b）从该数据及其它我们可能获取或已获取的信息识别出您的身份。
根据您与我们的关系（例如潜客户、当前客户、员工或业务合作伙伴），我们可能收集、使用、存储和披露的有关您的个人资料包括：
- 您的联系方式，例如您的姓名、护照或其他身份证号码、联系电话、地址、电子邮件；
- 使我们能够评估和管理您与我们的客户、雇佣或业务关系的个人信息，例如您的工作经验、教育、出生日期、银行账户资料等；
- 使我们能够分析您的情况，采取合适的策略并执行相应的行动的详情，例如家庭状况、财务状况、交易历史；
- 从我们的活动或办公室监控中获取的您的照片和视频
- 关于您使用我们的服务，网站和应用程序的信息，包括 cookie 和 IP 地址。
我们致力保密您的的个人资料并确保资料的安全
在数据收集、使用和披露的每个阶段，我们实施物理、电子、行政和程序保护措施，以保护您的个人资料，避免其丢失、误用、损坏和未经授权的获取、修改或披露。
收集、使用和披露您的个人数据的用途
我们收集、使用和/或披露您的个人资料以提供增强的资产管理服务和/或家族办公室服务，这些资料也会用于这些目的的运营。这可能包括以下（非详尽）我们与您的关系：
- 与上述相关的任何其他目的.
- 我们与您通过电话录音、文件（硬拷贝和电子文件）和应用程序的互动记录，以及
- 与我们的业务运营相关的内部报告和分析；
- 回应您的查询和要求并处理投诉；
- 向您通报我们服务的发展和特殊事件；
- 评估您作为我们的员工或业务合作伙伴的表现；
- 作为我们的客户，向您报告您的财务状况以及我们为您提供的服务的表现；
- 管理商业和金融风险，包括预防、发现和调查犯罪，其中包括欺诈和任何形式的金融犯；
- 评估和处理我们和/或其他金融机构或产品提供商为您提供的金融产品和服务的任何申请、请求和说明；
- 分析您的财务状况并确定财务策略和产品适合您；
- 评估您的立场、资源和能力，以建立或维持与您作为客户、雇员、业务伙伴或其他的关系;
如果我们希望出于任何其他目的收集、使用、保留和/或披露您的个人数据，我们将充分征求您的同意。
我们如何收集您的个人数据
一般而言，我们可能会自行或通过第三方通以以下方式收集您的个人数据：
- 当您出于任何原因向我们提交您的个人数据时。
- 当您回应我们的请求，向我们提供额外个人数据时
- 当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时；
- 当您参加我们的活动或进入我们的场所时，我们可能会进行拍照、录像活动，或者您可能会被我们的闭路电视摄像机监控捕获；
- 当您通过电子邮件或电话与我们沟通时，您的电子邮件将被保留，我们可能会监控和/或记录您给我们的语音通话；
- 当您与我们的员工互动时，尤其是与您的客户经理互动时；
- 在我们与您初步讨论建立新的客户关系、就业或任何其他业务关系期间；
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您有责任确保您所提供给我们的个人资料是准确、完整、没有误导性，并且是最新的。您承认，如果您不这样做，可能会导致我们无法向您提供您所要求的产品和服务。若需更新个人资料，请您联系您的客户经理或我们的合规事务官。
如果您向我们提供其他人的个人资料，您有责任获得相关人的法律同意，您也应保留此类同意的证明，并根据我们的要求将此证明提供给我们。
我们可能会向谁披露您的个人资料
一般而言，我们会保护和保密您的个人资料。我们只会在您同意的情况下披露您的个人资料，并仅用于您已被告知的目的。但是，根据适用法律，我们可能会出于上述目的向以下各方披露您的个人数据：
- 我们的附属公司、关联实体及其任何分支机构和办事处，其中也可能包括海外实体和活动；
- 银行、金融机构、信用卡公司及其各自的服务提供商；
- 向我们提供与保险和/或再保险相关的服务公司，以及保险公司协会；
- 向我们提供电信、信息技术、支付、数据处理、存储和存档等服务的代理、承包商或第三方服务提供商；
- 我们的专业顾问，例如我们的审计师和律师；和
- 监管机构。
当我们向第三方披露您的个人资料时，我们将确保他们受合同约束，根据适用的法律法规保护您的个人资料。除非您的个人资料与政府机构和监管机构共享、您的个人资料是公开可用的，或者在法律规定和豁免的情况下使用/披露您的个人资料。
如果您的个人资料必须转移到海外，我们会在法律要求的情况下，通知您个人资料在转移到的外国司法管辖区的保护范围。
我们保留您的个人资料的时间
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- 希望获得和/或更正我们所拥有的您的个人资料，
请通过 contact@itusam.com 向我们的首席运营官提交书面请求（与相应的证明文件，如有）。
我们的首席运营官将在 30 天内回复您。
请注意，如果您撤回任何/所有使用或披露您的个人数据的同意，根据您请求的性质，我们可能无法继续向您提供我们的服务、产品或经营任何合同关系。此类撤回还可能终止您与我们达成的任何协议。在这种情况下，我们明确保留我们的合法权利和补救措施。
如果您有投诉
我们致力于保护您的个人资料。 但是，如果您对我们处理您的个人资料的方式不满意，请向我们的首席运营官提交一份包含详情的书面投诉。
我们的首席运营官应在 2 个工作日内以书面形式确认收到您的投诉。 在 10 个工作日内，我们的首席运营官将与您联系，为您提供我们调查和解决您的投诉的预计时间表。 如果您的投诉需要用比预估更长的时间解决，我们的首席运营官将在原始预计时间到期时或之前地通知您。
如果我们的首席运营官的调查得出的解决方案令您不满意，您可以将您的投诉提交给个人资料保护委员会(Personal Data Protection Commission) 或考虑通过调解解决争议。
